Semalt forklarer forskjellene mellom elektronisk handel i Kina og Europa

For å lykkes i e-handel er det noen kritiske sider ved digital markedsføring som krever oppmerksomhet. For eksempel avhenger enhver online virksomhet av en sterk tilstedeværelse på nettet. Denne tilstedeværelsen kan være på sosiale nettverk eller SERP-er. Søkemotoroptimalisering (SEO) forbedrer rangeringen av et nettsted i resultatene av søkemotoren. På samme måte er digitale markedsføringsteknikker som Social Media Marketing (SMM) med på å øke merkets synlighet på sosiale medier for å skape muligheter for e-handelsvirksomheten.

Imidlertid kan netthandel være eller ikke være den samme i forskjellige land og regioner. For eksempel vil kinesiske e-handelsbedrifter og europeiske selskaper være ganske forskjellige. Videre kan det hende at en teknikk, som er forplantet i ett land, ikke kan brukes i et annet.

Ryan Johnson, Semalts kundesuksessjef, forklarer hvordan netthandel i Europa skiller seg fra den i Kina.

1. Eksisterende modeller

De fleste selskaper i Europa er uavhengige butikker. De bruker en B2B-modell med mye av inventaret i huset. E-handel kan tilpasses direkte forbrukere siden selskaper ikke involverer mange aspekter. Når du optimaliserer e-handel for et slikt nettsted, er det ikke veldig viktig å vurdere spørsmål som internasjonale kunder.

Imidlertid er situasjonen i Kina veldig annerledes. Kina er en industriell nasjon. De fleste av virksomhetene deres betjener andre markeder og er sterkt avhengig av grenseoverskridende markedsføring. Noen av aktivitetsmodellene deres som B2C krever ikke varelager. Kina har et stabilt økonomisk system som ikke bare inkluderer alle innenlandske transaksjoner, men også sikrer betaling med internasjonale kunder.

2. Markedsføring

I Europa involverer tradisjonelle digitale markedsføringsprosedyrer SMM og SEO. E-postmarkedsføring og respons på kundeopplevelse er utmerket i Europa. Ofte mottar bloggere abonnenttoner og når mange interesserte forbrukere. Online markedsføringsprosedyrer er rettet mot lokale kunder, spesielt gjennom Google min virksomhet og Google Maps.

Kinas viktigste digitale markedsføringsmetoder inkluderer imidlertid sosiale medier, bannere og e-postmarkedsføring. De fleste kinesiske selgere henvender seg til store butikker som Amazon og tilbyr mange fraktforsendelsestjenester.

3. Innholdet på nettstedet

Det kan ta litt anstrengelse å optimalisere nettstedinnhold for Europa. For eksempel er e-handelsbedrifter i den europeiske nasjonen rettet mot forbrukere. Nettsidene må være rene og definerte, som viser besøkende hvordan de skal gjøre et kjøp med minst mulig innsats. Disse nettstedene fokuserer på å gjøre en person, som har vist interesse, foreta et kjøp.

På den annen side er situasjonen veldig annerledes i Kina. SEO gjøres ikke for å tiltrekke folk til å kjøpe. Nettstedene deres inkluderer ekstremt lange innholdssider, hjemmeside, kategori og produktside. Hovedmålet er å dekke et produkt fullstendig for kunder som kan kreve store bestillinger. Som et resultat er nettstedene deres teknisk målrettet.

konklusjon

Elektronisk handel er et sammensatt felt som involverer mange taktikker, som ikke er direkte. Mange metoder, for eksempel målrettede annonser og optimal ytelse på nettstedet, kan gjøre nettstedet ditt vellykket på nettet. Imidlertid er digitale markedsføringsteknikker ikke universelle. Det som kanskje fungerer i ett land, er kanskje ikke det som vil fungere i et annet land.